O que é a Central de Atendimento?

• É um canal de serviços da Cooperforte com Analistas de Negócio especialmente treinados para oferecer atendimento de excelência. O atendimento realizado pelos Analistas ocorre em horário comercial, de segunda a sexta-feira. (confira os horário clicando aqui.)

O que é o Sistema de Auto-atendimento TELEFORTE?

• É um sistema de atendimento eletrônico por telefone, que opera com sigilo, agilidade e segurança, funcionando 24 horas por dia, 7 dias por semana.
• Através deste canal, os mais de 100.000 cooperados podem solicitar extratos via fax, saldos, movimentar suas aplicações, solicitar empréstimos, com uma simples ligação, de qualquer lugar do país.  
• O número é 0800 701 3766 - A ligação é gratis.

Como utilizar o Sistema TELEFORTE?

• Ligue para 0800 701 3766 e digite sua matrícula. Em seguida disque sua senha pessoal. Se você ainda não tem a sua, peça a um de nossos Analista de Negócios. Lembre-se de guardá-la bem, pois ela é a sua assinatura eletrônica.
• Ao fazer aplicações ou amortizar empréstimos, preencha a Guia de Depósito com seu Número (código) Identificador . Assim seu depósito vai para sua conta na COOPERFORTE bem mais depressa.
• O Sistema TELEFORTE funciona 24 horas, todos os dias. Você pode ligar de qualquer lugar. A chamada é gratuita.
• Em caso de dúvidas entre em contato com nossos Analistas de Negócios, de segunda a sexta-feira, em horário comercial. Ligue no mesmo número e escolha a opção de atendimento pessoal.